Страница ответов на распространенные вопросы
Из какого профиля делаются москитные сетки?
Рамочные москитные сетки на окна делаются из алюминиевого профиля сечением 10х25, окрашенного в белый, серый (мокрый асфальт или антрацит), черный RAL 9005 или темно-коричневый цвет. ПВХ профиль наша компания не использует. Профиль произведен и сертифицирован в Российской Федерации.
Возможна покраска профилей в любой цвет по каталогу RAL.
Есть ли у вас собственное производство москитных сеток.
Да есть. В Юго-восточном административном округе г. Москвы район Печатники. В наличии всегда имеются любые комплектующие к москитным сеткам.
Где пункт самовывоза?
Забрать заказанную продукцию Вы сможете по адресу: г. Москва, Южнопортовая улица, д.21, стр.11. Более подробно в разделе доставка и самовывоз.
Продукцию каких стран Вы закупаете для производства москитных сеток?
Профиль для производства москитных сеток российский, крепления и фурнитура российские, полотна стандартных москитных сеток и антикошки сделаны в КНР, антипыль и антипыльца привезены из королевства Нидерланды. Нам важна не сколько страна, сколько качество закупаемых комплектующих.
У Вас можно заказать сетки с Вашим монтажом по своим размерам?
Обычно, кто устанавливает - тот и дает размеры. Если ставить Вам, то мы охотно изготовим сетки по Вашим размерам, и передадим их Вам. Если установка наша - нам нужно измерить самим. В исключительных случаях, мы можем согласовать размеры с заказчиком по телефону. Привезем и установим, но претензии по установке изделий, связанные с неверными размерами, приниматься не будут.
Какая гарантия на вашу продукцию и услуги?
Мы несем гарантийную поддержку на продукцию и услуги в течении 12 месяцев. Так же обслуживаем и после гарантийного срока, но уже за плату.
Более подробно работе отдела рекламаций в разделе Гарантийная поддержка.
Можно ли оплатить банковской картой?
Да можно. Оплатить картой можно у нас сайте на главной странице Мы работаем с Яндекс касса. А так же имеется терминал для приема платежей.
Более подробно о оплате читайте на странице Способы оплаты.
Когда и какую предоплату берете?
Мы готовы запустить в работу без предоплаты одну или несколько москитных сеток, но при сумме заказа от 5000 рублей просим внести предоплату 20% от стоимости заказа. При изготовлении нестандартных москитных сеток (трапеции, прямоугольники), покраски изделий, комплектующих под заказ и в иных случаях, размер предоплаты может изменятся.
Какие сроки изготовления москитных сеток?
Срок изготовления:
стандартных рамочных москитных сеток на окна 1-2 рабочих дня
дверных, раздвижных москитных сеток, антикошка, антипыль 3-4 рабочих дня
нестандартных москитных сеток, москитных сеток антипыльца 6 рабочих дней
покраска 15 -10 рабочих дней.
Если есть необходимость сделать быстрей, ознакомьтесь с услугой: Мобильный цех.
Можно ли установить москитные сетки без сверления пластиковых окон и без вкручивания в них саморезов.
Да можно, но не всегда. Читайте раздел: Внутренние (вставные) москитные сетки.
Давно ли работаете?
Нашему производству более 10 лет. И мы постоянно работаем над увеличением ассортимента.
Если у вас скидки и акции?
Есть, рекомендуем их прочитать в разделе Акции, а так же подписаться на наши страницы в соцсетях.
Кто выполняет монтажные работы?
У нас имеется постоянный штат сотрудников с многолетним опытом работы. Клиенты работой мастеров остаются довольны.
Есть еще вопросы? Звоните 8-495-921-68-85, шлите на почту, отправляйте по вай-цап +7-985-921-68-85 или пишите на форму обратной связи.
